В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Ей пришлось взять в руки метлу и устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и доброе сердце быстро растопили лёд между соседями: Тося помирила вечно занятую маму с её взрослеющей дочкой, вернула к мольберту забросившего кисти художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, послав прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Принц оказался ловким аферистом, и доверчивая Тося угодила за решётку. Но добро не сдаётся, и у каждой истории бывает свой герой. Найдётся тот, кто увидит в ней не преступницу, а добрую душу, и бросится на выручку.
